Ticaret Bakanlığı Kasım İndirimlerini Yakın Takibe Aldı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayı indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını ve mağduriyet yaşamasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından izlemeye aldı. Mevzuata aykırı reklamlara, ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

Denetimler resen ve şikâyetler üzerine sürüyor

Bakanlık, yoğunlaşan kampanya dönemi boyunca aldatıcı reklamların önüne geçmek ve piyasada adil rekabeti sağlamak için denetimlerini sürdürüyor. İncelemeler hem resen başlatılan araştırmalarla hem de tüketici şikâyetleriyle değerlendiriliyor.

1 Ağustos 2026’dan itibaren geçerli yeni kurallar

1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren düzenlemeyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Yeni mevzuat, indirim oranlarının gerçeği yansıtmasını ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesini zorunlu kılıyor.

Mevzuata aykırı sayılan uygulamalar arasında gerçekte var olmayan indirimlerin duyurulması, indirim öncesi fiyatın başlangıç tarihinden önceki on gün içindeki en düşük fiyat esas alınmadan belirlenmesi ve kampanya tarihlerinin belirtilmemesi yer alıyor. Ayrıca birden fazla indirim oranının birlikte gösterilerek nihai oranın gizlenmesi, sadakat programlarına ilişkin kampanyalarda kurallara uyulmaması ve istisnai koşulların gizlenmesi de ihlal kapsamında değerlendiriliyor.

Tüketiciler dikkatli alışveriş yapmalı

Bakanlık, tüketicilerin fiyatları farklı satıcılarda karşılaştırmasını, ürünün indirim öncesi fiyat geçmişini kontrol etmesini ve kampanya koşullarını okumasını öneriyor. Ayrıca internet sitelerinin güvenliğinin (SSL sertifikası ve 3D Secure gibi uygulamaların) araştırılması, ödeme aşamasındaki ek ücretlerin incelenmesi ve gerçekçi olmayan vaatlere karşı temkinli davranılması tavsiye ediliyor.

Aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetler Reklam Kuruluna iletilebilecek. Bakanlık, Kasım boyunca indirimli satış reklamlarının mecra ayrımı gözetilmeksizin takip edileceğini ve tespit edilen ihlallerde idari yaptırımların uygulanacağını duyurdu.